Política de envío
Política de envíos
En Oh My Peques realizamos despachos a todo Chile mediante Blue Express u otro transportista disponible según el destino.
Preparación y plazos
Los pedidos se preparan después de confirmar el pago, en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Desde su despacho, la entrega estimada es:
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Región Metropolitana y zona centro-sur: 3 a 5 días hábiles.
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Extremo norte y zonas australes: 5 a 8 días hábiles.
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Localidades rurales o extremas podrían requerir más tiempo.
Costos
El valor del despacho se calcula durante la compra según la comuna y el tamaño del producto. Las compras desde $85.000 tienen despacho gratuito dentro de las zonas habilitadas.
Cuando aparezca disponible en el checkout, también podrás seleccionar retiro gratuito en nuestros puntos habilitados. Te avisaremos cuando el pedido esté listo.
Seguimiento y problemas
Enviaremos los datos de seguimiento al correo o teléfono registrado. Revisa que tu dirección y datos de contacto estén correctos antes de confirmar la compra.
Si el pedido presenta retrasos, daños o figura como entregado sin haberlo recibido, contáctanos indicando tu número de pedido. Si llega dañado, toma fotografías del paquete para ayudarnos a gestionar el caso, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
Contacto:
- WhatsApp: +56932315279
- Correo: pequesypatas26@gmail.com
- Instagram: @ohmypeques